|
Herzlich Willkommen beim eFox-Shop. |
Zahlung
Zahlung via Cash Run
Cash Run ist einer unserer Zahlungspartner, da das Unternehmen sichere und günstige Onlinezahlungsoptionen anbietet. Neben dem Hauptsitz in St Gallen, Schweiz hat CashRun heute internationale Niederlassungen in Deutschland, USA, Singapur und China. Wenn Sie Ihre Rechnung per Cash Run bezahlen, erhalten wir sofort das Geld und können Ihre Ware unverzüglich abschicken.
A: Zahlen per Banktransfer (Sofortüberweisung / Giropay)
C: Zahlen per SWISS POST Überweisung
A: Zahlen per Banktransfer(Sofortüberweisung / Giropay)
Efox-shop.com bietet Ihnen zwei Möglichkeiten zur Zahlung mittels Banktransfer:
|
Sofortüberweisung.de
Mit sofortüberweisung.de bezahlen Sie schnell, einfach und sicher Ihre Einkäufe im Internet. Sie müssen sich nicht registrieren, sondern bezahlen einfach und schnell mit Ihren Online Banking Daten. Für die Nutzung von sofortüberweisung.de benötigen Sie lediglich
Wie funktioniert eine Zahlung mit Sofortüberweisung? Wenn Sie mit Sofortüberweisung bezahlen möchten, müssen Sie nur die folgenden Schritte beachten:
|
Vorkasse
Bei Bezahlung per Vorauskasse bekommen Sie durch eine gesicherte Verbindung unsere Kontodaten mitgeteilt. Gleichzeitig wird für Ihre Bestellung ein nur einmal vorhandener Verwendungszweck generiert. Sie können darauf hin entweder per Online Banking oder durch einen Überweisungsträger bei der Bank uns den fälligen Betrag überweisen. Sobald die Summe bei uns eingegangen ist und von unserem System erfasst wurde, werden wir die Ware an Sie versenden. Die Rechnung wird jeweils dem Paket beigelegt. Wichtig: Achten Sie bitte darauf, dass Sie exakt und nur den Verwendungszweck benutzen, der wir für Ihre Bestellung erstellen! Andernfalls kann das System Ihre Bezahlung nicht zuordnen und eine Verzögerung der Lieferung ist unvermeidlich. Hinweis zur Bearbeitungszeit: Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass es u.U. bis zu 4-5 Tage dauern kann, bis wir eine Zahlung per Vorkasse im System registriert und bestätigt bekommen. Erst wenn dies geschehen ist, kann Ihre Bestellung weiter bearbeitet werden! |
B: Zahlen Paypal
PayPal ist der Online-Zahlungsservice, mit dem Sie in Online-Shops sicher, einfach und schnell bezahlen – und das kostenlos.
So bezahlen Sie mit PayPal: Sie müssen vor Ihrer Bestellung bei Efox-shop. com noch kein PayPal-Konto haben. 1. Unter „Bitte wählen Sie eine Zahlungsmethode für diese Bestellung“ können Sie ganz einfach Paypal Wenn Sie dann zum zweiten Mal auf 2. Hier können Sie ein neues Konto eröffnen oder sich einloggen, wenn Sie bereits über ein Paypal-Konto verfügen.
|
C: Zahlen per swiss post Überweisung
|
Bankverbing für Kunden aus dem EU-Ausland: |
D: Versandarten und Dauer
Die Versanddauer ist abhängig von der Versandart und des Artikelstandortes.
Versandarten - Übersicht
Artikelstandort: Deutschland
Versandart |
Versandkosten(Beispiel-Gewicht -400g) |
Lieferzeit |
Verfolgbarkeit |
Aus Deutschland |
- |
1-2 Tage |
ja |
Artikelstandort: China
Versandart |
Versandkosten(Beispiel-Gewicht -400g) |
Lieferzeit |
Verfolgbarkeit |
China Airmail |
€3.13 |
2-4 Wochen |
nein |
China Registered Airmail |
€3.75 |
2-4 Wochen |
ja |
Paket Express(EMS) |
€15.29 |
4-10 Tage |
ja |
DHL Express |
€17.50 |
5-7 Tage |
ja |
Express
Wenn Sie eine der angebotenen Versandarten als Express wählen, so ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Zollgebühren anfallen. Wie hoch diese Steuer ist wird vom Zollamt bestimmt; normalerweise werden 19% Mehrwertsteuer (Einfuhrumsatzsteuer) und ab einem Warenwert von 150EUR Zollgebühren verlangt. Diese sind vom Kunden zu entrichten und können nur durch unsere Versandversicherung nachträglich erstattet werden.
Berücksichtigen Sie diese Gebühren bitte, wenn Sie als Versandart Express wählen.
Die verschiedenen Versandarten:
1. China Registered Post:
International eingeschrieben
Beispiel-Sendungsnummer:z.B.RA145275161CN,RR145275161CN
Online Nachverfolglung unter:
http://intmail.183.com.cn/
2. DHL
Internationaler Express
Beispiel-Trackingnummer: 2123456789
Online Tracking unter: http://www.dhl.com/
Kunden aus Deutschland können unter der Telefonnummer: 0180 5 345 300 - 3 den aktuellen Warenstatus erfragen. Andere Kunden können sich an die DHL Vertretung in ihrem jeweiligen Land wenden.
Bearbeitungszeit:
Die Bearbeitungsdauer ist von verschiedenen Faktoren abhängig.
Mit Ausnahme von Brautkleidern werden alle Bestellungen innerhalb von 48 Stunden bearbeitet. An Wochenenden und Feiertagen bearbeiten wir keine Bestellungen, wodurch sich die Bearbeitungsdauer an Wochenenden um 1-2 Tage verlängert.
Hinweis:
Nach dem Zahlungseingang, werden wir die von Ihnen bestellte Ware so schnell wie möglich losschicken.
Bitte vergessen Sie nicht, nach Erhalt Ihrer Ware, die gelieferten Artikel auf Vollständigkeit zu prüfen. Sollte etwas fehlen, setzen Sie sich sofort mit der Versandversicherung unter Angabe des Lieferbeleges in Verbindung. Dann können wir für Sie den Ausgleich vornehmen. Ansonst könnten wir Ihnen nicht genau helfen.
Wenn Sie weitere Fragen zu den Zahlungsarten / Versandkosten von Efox-shop.com haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an service@efox-shop.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Betreffs nicht erhaltener Waren und nochmaliger Versendung:
1.die Artikel versand aus China
Nachdem der Artikel versandt worden ist und wir Ihnen einen Nachweis der Auslieferung bieten, sollten Sie keinen Artikel bekommen haben, bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen bis 90 Tagen, dann werden wir Ihre Anforderung auf Erstattung und nochmaliger Versendung bearbeiten (Sollte noch keine 30 Tage der Lieferzeit abgelaufen sein, können wir Ihre Anforderung auf Erstattung und nochmaliger Versendung noch nicht bearbeiten. Wir bitten um Ihr Verständnisse.).
2. die Artikel versand aus Deutschland
Nachdem der Artikel versandt worden ist und wir Ihnen einen Nachweis der Auslieferung bieten, sollten Sie keinen Artikel bekommen haben, bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 10 Tagen bis 30 Tagen, dann werden wir Ihre Anforderung auf Erstattung und nochmaliger Versendung bearbeiten (Sollte noch keine 10 Tage der Lieferzeit abgelaufen sein, können wir Ihre Anforderung auf Erstattung und nochmaliger Versendung noch nicht bearbeiten. Wir bitten um Ihr Verständnisse.).
























